Interventions sur site

Nous possédons une équipe de techniciens itinérants, formés et qualifiés. Ils sont équipés de camion atelier avec stock de pièces détachées courantes pour intervenir sur les sites de nos clients.

Sont pris en charge par ce service, la maintenance préventive et curative de tous les appareils livrés en location ou en occasion à notre clientèle ainsi que les autres appareils de leur parc.

Nos délais d’intervention  

 

La demi-journée pour tout chariot bloqué.

Pour toute demande de 8h30 à 12h intervention dans la journée.

Pour toute demande de 13h30 à 17h00, intervention le lendemain matin.

02 99 01 98 26

Privilégiez les demandes par mail elles seront traitées avec la même rigueur et vous permettent d’éviter la plage horaire de notre standard téléphonique et vous recevrez une réponse mail vous donnant l’horaire approximative d’intervention

contact@tmi35.fr.

Interventions en atelier    

Nous possédons une équipe de techniciens sédentaires, formés et qualifiés pour les remises en état importantes. Ils prennent en charge également toutes les préparations à la vente des appareils de location et occasion ainsi que toutes modifications spécifiques que nous réalisons.

Nos formules contractuelles de SAV

Le contrat de maintenance préventive comporte les opérations de maintenance périodiques préconisées par le constructeur selon le type de matériel. Le contrat de maintenance préventive comprend :

 

    • la fourniture des ingrédients: huiles, filtres et petits consommables.
    • la main d’œuvre et le déplacement du technicien intervenant.

 

    C’est un contrat hors pièces détachées qui permet de suivre l’entretien d’une machine, en s’assurant constamment de son bon fonctionnement. Demande de devis sans engagement

Le contrat « Full Service » C’est une prestation complète, contractuelle et adaptée à vos besoins, regroupant :

 l’entretien préventif et curatif

 la fourniture des pièces nécessaires au bon fonctionnement de la machine sur la durée du contrat (hors casses par mauvaise utilisation)

 la main d’œuvre et le déplacement du technicien intervenant

 les pièces de rechange (option roulage : prise en charges des roues et galets) Demande de devis sans engagement.

Si vous entretenez votre appareil en interne

Nous pouvons vous aussi vous aider à l’identification et la fourniture des pièces détachées. Nos consommations de pièces détachées étant importantes, nous pouvons grouper vos besoins à nos commandes et vous faire bénéficier de la qualité de la rapidité et des prix de nos fournisseurs. Demande de devis sans engagement